九八云安全
问：修改DNS这24小时 经常打不开网站吗 这会有打不开了 ,修改这小时经常打不开网站吗这会有打不开了
答：您好，测试是可以打开的，修改DNS后，各地网络运营商需要进行同步，各地的同步时间不一样，有的地方快，有的地方慢，需要耐心等待一下，或者建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我这个服务器为什么会出现 系统监测发现：您的主机负载很高，带宽占用平均超过了70%,建议对带宽进行扩容，以保留20%以上的冗余带宽，否则会出现网站访问变慢、用户反映很卡、ping值掉包等情况。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请1小时后再查看） 这个是正常的吗？还是说有网站被挂马或攻击？
答：您好，1.查看最近几小时带宽确实较高，目前已降，您可以观察下，建议查看下网站日志，如果长时间超标，建议升级带宽；2.您也可以参考此教程排查下是否被黑https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pccpcc.vip，提示实名名字和上传身份证不一样，实名拒绝，但又没有重新上传的入口。
答：??您好，请先在线创建对应域名后缀的模版信息并提交相关资料，待模版审核通过之后，再点击模版过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hbyqjsc.com/ 网站打不开，近期总是出现怎么回事
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问： 为什么每次你们能打开，我们不能打开呢，你要下载的东西我们用不了（如下图）再有就是客户打不开，怎么给客户调试呢，这么麻烦的调试客户也不接受啊
答：您好
问：域名解析后不生效，帮忙处理下哈
答：您好，
问：子目录安装微信商城 需要开启redis才能支持秒杀功能 如何开通 或者帮忙开通
答：您好当前服务器不支持redis,需要更换其他服务器,请你回复确认我司为您更换支持的服务器,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换什么样的服务器 影响不影响我里面的网站总共有三个网站的
答：您好，可以为您更换安装了redis的同机房其他服务器，一般不影响网站，更换期间不要更新数据，以免数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多长时间能做完还有需不需要加钱
答：您好，该情况一般对应时间和根据您对应主机上网站数据量来的，因更换服务器后对应数据系统会进行迁移，数据迁移完成基本就好了，如数据不大一般在20-30分钟左右，不需要再加钱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的配置一样那就帮忙做下吧谢谢
答：您好，已经帮您更换了，数据正在迁移，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢 敬业
答：您好，不客气，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
