问:您好,我目前这个账户的备案为何一直处于管局审核状态,这都多长时间了,我目前这个账户的备案为何一直处于管局审核状态
答:您好,
问:您好,备案状态那个界面哪里显示了20个工作日,就是显示了20天左右好嘛,我这个现在已经20天了你就跟我说工作日
答:您好,正常情况下上报后管局审核时间是20天左右;核实目前管局已审核到我司10.30和10.31号上报数据,您的备案是上报,预计近两天即会审核到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云建站用户名 帮我恢复到昨天最后的版本
答:您好我们检查有三次备份分别是 11.14日 11.18日,和今天凌晨 的备份,若要恢复,会涉及到200元的费用,请充值后回复工单并告知具体时间,我们为您恢复,(恢复后所有数据都将还原到备份时间点),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:什么时候开始收费的 以前都是不收费的
答:您好非常抱歉给您造成困扰了。云建站恢复备份一直是会涉及到费用的,请知悉,请核实下是否需要恢复,请在5点前确认,否则备份会被新的备份覆盖,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用户www.kmfst.cn操作后台时经常会出现403错误提示,请帮检查下虚机是否做过什么限制性的设置,谢谢!
问:
答:您好,是固定这个页面403 错误吗,我司为您重置了文件夹权限,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度太慢了,图片一直显示不出来
答:您好,非常抱歉给您使用带来不便,目前已经调整切换了节点,请20分钟后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站很慢,加载时加载图片很慢
答:您好, 如附图访问速度合理,不过查看首页加载图片较多,故完全加载需要一定时间,请压缩优化首页大小为2m左右后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱今天早上不能发出邮件,后面尝试了发一份邮件发了10多分钟才发出去。请帮忙查看邮箱是否有问题,谢谢!
答:您好,请提供下发件人、收件人、发件时间信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!