九八云安全
问：您好，lasong.gotoftp4.com ftp连接不上了，网站也打不开，帮看下，谢谢,连接不上了网站也打不开
答：您好，非常抱歉核实当前河南 联通运营商通知，联通线路出现故障，现在正在进行紧急抢修，期间机房联通线路出现丢包或者无法访问的情况，电信线路没有影响，也请耐心等待一下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站有非法信息 ，麻烦处理下
答：您好，http://www.qinzhiqiang.com/ucaiyun_Signature.php 应该是您采集程序，采集内容有问题，请限制采集内容关键词，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 谢谢，我注意， 那个非法信息处理了吗
答：您好，直接访问没有发现非法信息，您程序采集时出现的，需要您那边限制下采集的内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：北方，铁通，联通宽带无法连接
答：您好，抱歉华中BGP机房网络有问题，主要是联通线路网络有问题，机房已经在处理中了请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在恢复了吗
答：您好，线路商回复已经恢复，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zjzhjc.cn FTP：这个网站客户那里就是不能打开访问。办公室里其他的电脑和手机试了也不行。手机用4G就可以访问、别的网站可以正常访问。就这个不行
答：您好： 抱歉，华中BGP机房116.255.* 联通线路网络故障，目前正在紧急处理中，请耐心等待恢复，由此给您带来不便敬请谅解!
问：大概还多久能好？客户急
答：您好，抱歉,目前还在处理中,还无法确定准确的恢复时间,请稍等一会测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我空间换到双线超值型机房。应该可以使用吧？
答：您好，可以更换的,您可通过虚拟主机管理–管理–更换机房进行更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法解析，上后台文件管理也进不去。
答：您好，抱歉核实是机房联通线路网络有问题，电信线路没有影响，已反馈机房正在紧急处理中请稍后测试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候可以恢复正常？
答：您好，已反馈机房正在紧急处理中请稍后测试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
