问:您好,之前咨询过这个空间,说流量总是超标,您那边帮我查了,说图片访问量大,前天我充值了10G的流量,今天怎么突然收到空间超标提示。。这个空间一直都没有更新,,我充值流量的时候,空间还只用了一半,,今天就突然超标了,麻烦帮我查下,这个空间是怎么一回事。,之前咨询过这个空间说流量总是超标
答:您好,现在不是您空间流量超标,是容量超标了
问:他这个虚拟注意,,可以添加奇安信360的那个白名单吗?
问:打错字,是虚拟主机,,如果要添加这个软件的白名单,,就是IP地址,允许通过,可以设置吗。
答:您好,现在本身就没有拦截,您域名目前应该是有解析到第三方CDN的,如果有拦截就访问不到了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个客户已经在跟进做变更备案处理,麻烦不要闭站啊,客户有花钱在做优化排名的
答:您好,核实您的信息已修改更正,我们已经放行域名,可以正常打开,后期会有人员在进行复审资料(预计1-3天),如有问题会再给您发送通知,谢谢。
问:您好,复审资料包含什么,是电话联系客户么
答:您好,是审核您当前提交的资料和信息,如有必要会和您电话联系,一般情况审核结果会在备案平台反馈给您。您只需要备案平台反馈结果即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hiyatek.cn以前是由其它同事处理的,周日有收到信息,但未进行处理,现已过期,请帮忙开通续费通道,以便我们进行续费,谢谢,以下为手机收到的短信通知本人联络QQ:电话微信:
答:您好,抱歉,关于这个域名的业务我们也不太清楚您之前是通过哪里办理的。若您想买这个域名,目前查询这个域名在竞价中,您可以尝试闯入竞价:https://www.west.cn/services/paimai/?lab=west相关规则请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1184,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好, 这个不知道手机号码 你们能查到吗?
答:您好,1,此处需填写备案号,不是证件号码;2,请提供您原备案域名、备案号、单位名称为您核实,原备案是否在我司接入,如是可以协助您查看原手机号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!