九八云安全
问：您好，帮忙看看，备案核验编号: 这个备案客户上传的资料合格吗？如果不合格，我让客户重新上传,帮忙看看备案核验编号这个备案客户上传的资料合格吗
答：您好，网站负责人采集人像照片 不符合要求，人像采集时，需为白色背景，不能有杂物，请删除原上传的图片资料后重新进行核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.com 请问这种数字的域名可以备案吗？有没有 别？
答：您好，可以正常备案，备案提交方式和当前账户下提交域名方式基本一致，没有其他 别,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个服务器里面的建站助手用不了 麻烦管理员看看是怎么回事
答：您好，重启了服务器，网站管理助手访问正常，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：标题显示出来了，但内容一直在加载中，请处理一下
答：您好，测试网站可以正常访问，查看到是美国主机，对应的国内访问较慢.
问：我这还是打不开，这个问题提过好多次了，路由器也重启过好几次，时好时坏，有时正常，有时又打不开
答：您好，请问您当前主要是针对国内客户还是海外客户，如果是海外客户并不影响，如果是国内外都有，建议您通过管理中心-虚拟主机管理-管理-升级-更换到我司港台虚拟主机，港台主机可以同时满足国内和海外访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：针对的是海外客户，问题是后台改内容都改不了的
答：您好，非常抱歉，针对海外用户访问，国内访问因国际出口和传输距离肯定访问效果要慢很多的同时可以试试第三方的CDN，比如接入，此CDN有提供多个海外访问节点https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinansheng, 网站打不开了，请帮检查一下。相关网址:www.jnsafe.com,jnsafe.com
答：您好，2、jnsafe.com还未添加解析，请您核实一下非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:*“深圳 是多少？还需要怎么操作
答：您好，通过工信部备案系统查询，确实是有个备案的，备案号为 粤ICP备号-1。该备案不在我司，请您核实下是否在其他公司有过备案，如在其他公司备案过，且该备案目前已经没有使用，可以联系其他公司注销该备案，也可以在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
