问:你们星期日休息吗?? 怎么处理的怎么慢啊??,你们星期日休息吗怎么处理的怎么慢啊
问:你们服务器为什么 天天 出问题啊??
问:能不能稳定一点啊? win也太垃圾 每次 自动重启 现在都不用了 这次 又 linux主机 天天出问题 下个月开始 换 其他 牌子了 气死了
答:您好,1、已经处理,请查看另外一条工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近服务器怎么老重启 ?造成网站打不开 重启之前能通知我下吗?
问:之前也没遇到重启,现在怎么老重启?
答:您好,查看到服务器使用的进行环境搭建,该软件漏洞较多,建议使用我司的建站助手进行网站搭建,下载地址:https://www.west.cn/services/vhostsoft这边已经调整为:,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名,我买了好久了。也提交实名认证,已经通过了。现在 在西数备案,备不了,原因是这个域名,现在是 hold 状态。请马上处理,我正在备案,急用。
答:您好,域名状态已正常,请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个域名,我买了好久了。也提交实名认证,已经通过了。现在 在西数备案,备不了,原因是这个域名,现在是 hold 状态。请马上处理,我正在备案,急用。
答:您好,域名状态已正常,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请求更换主服,VPS云主,换成弹性云主,
答:您好,非常抱歉,vps 主机 ,无法直接更换成云主机,因架构完全不同,建议您可先购买云服务器,将数据从vps 迁移至云服务器 ,而您的vps 可放置资源消耗不大的网站,这样将压力分摊,以提高站点的访问速度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个域名vastmedia.com.cn 客户自己备案过,为何不能解析? ftp账号vastmedia
答:您好,
问: 您好 ftp账号 这个空间需要绑定这个域名 怎么操作呢vastmedia.com.cn
答:您好,vastmedia.com.cn 这个域名没有备案,所以无法添加绑定在国内的服务器上。请尽快在我司备案平台beian.vhostgo.com 中进行备案,等待通过后再添加绑定。目前已经暂时帮您设置了url转发,您稍后15-30分钟左右测试访问看看。非常感谢您对我司的支持,谢谢!