九八云安全
问：FTP账号： 无法反问，需要排除,账号无法反问需要排除
答：您好，查看网站根目录下只有目录没有首页登陆文件了，核实了备份中也没有，并且备份中根目录下还有木马文件，请您核实是否被删除了，同时本地查看是否有备份，上传一下相应的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么没有备份呢？
答：您好，有备份，但是之前核实了备份中的文件也是丢失的，所以无法直接恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：完蛋了
答：您好，抱歉，确实没有其他的备份了，您程序应该是框架开发的，您可以联系之前程序提供方下载您程序的源码，然后上传缺失的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电子化核验 如果我的营业执照副本找不到了 可以上传正本照片吗
答：您好，查看是天津地 备案，可以上传正本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，027zhsy.com 这个域名已经没有续费，重新买了一个域名，之前的备案账号里面的备案信息已经没有，无法删除这个域名的网站，要怎么提交资料到管局注销备案信息？
答：您好，您可下载湖北 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；注销完成后，再到我司系统按照首页–A-首次备案进入，填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个备案主体好像已经接入过来了呀？我可以直接注销吗？
答：您好，核实027zhsy.com 的原备案网站 鄂ICP备号-1接入目前不在我司，无法直接在线注销；若该域名不使用了，需向管局提交书面申请注销；请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器里的站点 已经 都弄了 但是报错
答：您好，
问：怎么操作呢 怎么禁止 或者是怎么删除？
答：您好，您看一下这个站点根目录下是否有web.config文件, 若是有, 可重命名该文件, 若是没有就将您截图的条件中两个规则删除后再次测试; 直到没有301跳转为止; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是说 这个web.config 先删除
问：已经重命名了 您看下是否可行
答：您好，测试现在已经可以了, 您耐心等待订单完成即可;
问： 服务器里的网站站点 应该下载哪个格式安装呢
答：您好，1. 看您使用什么web引擎, 若是您使用我司建站助手且将建站助手升级到了最新版本, 请下载nginx的证书文件, 在建站助手中部署ssl即可; 2. 若是您自行搭建的web环境, 请根据您的web引擎选择对应类型的证书文件; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照教程部署 请查看是否正确 其次 刚才修改的 web.config 是否可以还原 以及 内容所指 是否可以加 https
答：您好，1.目前打不开站点，测试主机80和443都没有通，请您登陆服务器核实一下对应服务是否启动，若还有异常需要我司核实，请重新提交vps云主机部署SSL站点类型的工单，并提供登陆服务器的远程信息目前外部我司也无法核实您服务器内部的设置2.截图中指的地方可以加https3.301跳转可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置，修改后无法还原，修改前请注意保管，非常感谢您长期对我司的支持!
