问:网站无法访问,提示域名解析错误,网站无法访问提示域名解析错误
答:您好, 测试域名是可以正常访问的,如图,域名解析是生效的 ,若您打不开,您可以反馈一下打不开的报错截图,我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前单独购买添加过一个IP 127.0.0.1 访问速度非常慢 现在需要更换一个 (账户里有余额可以扣)需求1 全新的 使用人数少的号段 保证速度最快谢谢
答:您好,已经处理了,新IP:127.0.0.1 ,目前更换的IP段是新段,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:域名:52sutui.com相关网址:52sutui.com
答:您好,查看该域名没有绑定到主机里,现在帮您绑定了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启GD库了吗,为什么我的验证码不显示,本地是好的
答:您好,请您提供下主机信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zhutie123.gotoftp5.com
答:您好,附图,现在已经可以显示,我司为您清理bom头,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个主机也是czlintao.gotoftp5.com顺便也弄一下
问:安装这个版本不能保留数据盘?
答:您好,查看之前系统为 2003 系统,若安装为带环境的 2008 系统,由于此系统部分文件安装在d 盘,若保留数据重装会导致环境安装不完整 ,若保留数据重装,可以重装为纯净版本系统并手动安装sql 环境 和mysql 环境,并通过建站助手恢复站点 ,或保留数据重装为带环境的系统后 参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172 处理系统未安装完整的d 盘数据 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:如果手动安装环境,如数据库 ,你们提供数据包吗?
答:您好,纯净版系统手动安装参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=376 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:纯净版系统需要安装iis,等一些配置文件吗?
答:您好, 需要的 ,建议可以优先考虑 方案 : 保留数据重装为带环境的系统后,可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172 进行恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个文件不能下载啊403啊
答:您好,可以下载,请登录服务器内下载,非常感谢您长期对我司的支持!