问:网站打开缓慢,麻烦处理下,谢谢,网站打开缓慢麻烦处理下
答:您好,测试加载速度正常,您上面提供截图大多数2秒内完成,速度正常范围,个别地 受网络出口影响慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,为什么每次新增备案的时候都需要 手机验证码
答:您好,需要验证用户手机号是否还在正常使用,不能出现长时间关机/停机/空号的情况,避免被管局误会为虚假备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,guoxiao.net网站备案短信验证短信收不到,http://sn.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action管局提交短信重发,提示如下图
答:您好,备案转入时,管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人“张宝云 ”手机,此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功,若原网站负责人已无法配合核验,则建议向管局申请注销原备案号,再通过我司重新办理新备案(注意注销后,域名会暂时无法打开访问),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,现在备案信息中换成了高海平,手机号也换了,还是要用张宝云的吗?
答:您好,备案转入时,是发送至原备案登记的网站负责人手机号上的;
问:您好,现在备案信息中换成了高海平,手机号也换了,还是要用张宝云的吗?
答:您好,是的,备案转入时,工信部系统是自动发送到原备案时登记的网站负责人手机号码的,且转入成功后,也是下发原登记网站负责人信息至我司系统更新的,如已经无法联系到原负责人:张宝云 获取短信验证码,就只能考虑向管局申请注销原备案号,再通过我司重新办理新备案(注意注销后,域名会暂时无法打开访问);注销申请表下载链接:https://beian.vhostgo.com/docs.asp,请下载对应 表格,根据表格说明填写反馈管局;
问:only-better.com已经在阿里云备案成功,需要在你们这里做接入备案的话,备案信息要重新写,还是直接将之前驳回的提交即可
答:您好,1.查询域名only-better.com在工信部系统还没有备案记录,如是今天刚刚审核通过的,请等待工信部系统数据更新后再到我司提交备案申请;2.如域名only-better.com现在使用我司主机,您请登录备案账户下,点击备案信息-删除所有信息,删除后重新点击导航栏“备案转入”操作,填写提交备案转入申请,将已备案成功信息申请转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!