九八云安全
问： 您好，麻烦你帮我把此单位尽快审核提交至管局。这边有点着急，感谢！！,麻烦你帮我把此单位尽快审核提交至管局
答：您好，我司审核一般1-2个工作日，请您耐心等待，另外已经反馈给审核专员 将为您审核，请关注备案状态 , 另外请保持电话畅通注意接听核验电话， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您公司打电话的时候正好有事，没有接听到电话，麻烦再打电话核验一下
答：您好，好的，已经安排专员再次电话核验，请注意保持电话畅通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：henryandvivian.com 这个域名原来是我这注册的，为什么whois信息里显示 没有从新开始注册？
问：从年 都有续费现在问题是 今年到期后 就没有续费了。为什么他还显示 域名是从2013就开始注册了呢、。
问：问题是现在域名也没换，网站空间也没换啊？一、换空间换域名二、仅换域名，没有换空间原答复对我没用
答：您好，查看该主机是安装的程序，您可以参考先前工单提供的教程或者参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=936处理，操作前您可以先将该主机的mysql数据库导出一个sql文件做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1为什么会提示CPU占用在70%以上
答：您好，工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
问：无法访问，请帮我查看原因
答：您好，查询此域名并未在我司，也未在我司主机绑定或提交域名白名单，未查询到此域名的解析记录，请您核实后重新提供更多主机信息我司协助核实 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这是香港服务器，请仔细查看问题，运行半个月了，已经
答：您好， 请提供具体访问的域名 ，我司查看chef.com.cn 和www.chef.com.cn 均未查询到到解析，请务必准确核实后提供服务器相关ip 地址，具体域名信息我司核实 ，由于域名并未在我司，查询具体的解析生效情况请到域名注册商处核实，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.cfef.com.cn
答：您好，从性能视图看，cpu 占用高导致，综合查看之前的工单回复，解决方案是做负载均衡，多台服务器来共同分担压力，参考：https://www.west.cn/cloudhost/slb.asp ,详情请电话联系 转 8215 ，或添加qq 咨询 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
