九八云安全
问：为什么多次设置了目录和文件为只读方式。依然可以修改删除？ 导致网站多次被黑 串改。请帮我核实。加防，不再被串改。,为什么多次设置了目录和文件为只读方式
答：您好，目前查看目录已经设置只读的，这种情况一般是存在木马后门，建议您清理挂马，请问是哪个文件被修改，是否有记录文件修改时间，可以通过网站访问日志，分析文件修改时间日志排查挂马，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦给看下是否还存在被黑文件，谢谢
答：您好：
问：服务器连接不上，请看下是什么问题。网址www.chexiaozhang.com
答：您好，为您尝试重启了服务器，请再测试下，已经可以了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站现在打不开了，那个备案链接改不了，是不是修改好其他资料提交就行？
答：您好，您的网站无法访问是因为未及时变更备案信息，请及时登录我司备案平台，在备案信息里面修改备案资料，上传最新的照片，网站打不开，请先修改其他资料，修改后及时提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才提交我真人核验，试了十次都说不一致，但之前提交过是可以的，说身份证反光不行，现在我重新提交又另一个问题，要怎样处理，说手持身份证需要5个工作日以上才能，还不一定通过，但这确实是我本人喔。
问：您好，现在我的核验已成功提交了，请尽快处理，因为网站我们很重要，谢谢
答：您好，核实您当前提供的资料存有两点问题，资料已退回：1，单位证件地址反光，无法辨认，需删除原资料后重新上传；2，网页下方备案号放置错误，请及时修正准确备案号为粤ICP备号再提交变更备案申请，以便为您审核提交至管局审核，避免影响备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我刚才提交了三个域名转出，怎么没有转出去呢scjyjs.com,scjyjs.com.cn,scjyjs.cn
答：您好，域名查看未提交有转出申请，域名您需要到哪里呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚才看了，是域名还有10天就要到期了，如果我现在续了域名，马上就能转出去吗
答：您好，建议续费后满60天转移，若续费未满60元转出，可能会损失最近一次续费。域名放在我司也是方便管理的，如果有遇到什么问题，我们可以协助您。,非常感谢您长期对我司的支持!
