九八云安全
问：您好，我用户名:**********，这个法人是香港身份证，小程序检测的时候只能识别身份证，可以帮我们改一下吗,我用户名这个法人是香港身份证
答：您好，法人证件类型已调整，请重新扫码拍摄上传，法人证件需提供香港居民来往内地通信证，不能为香港身份证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案成功后，在哪里可以下载备案证书？
答：您好，工信部已经不提供备案证书下载，备案成功后将备案号放置在网站首页底部并链接到工信部系统beian.miit.gov.cn即可。如需要备案证明，建议可以通过：beian.miit.gov.cn公共查询-备案信息查询-输入域名、验证码查询-详细，将查询结果截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8575.com 域名转出 需要你们那里开通 帮忙开通一下
答：您好，抱歉，该域名被公安部门要求关停，未得到上级的允许，无法解锁，请您知悉。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们和上级沟通一下啊
答：您好，非常抱歉带来不便，公安机关上级主管单位要求的，如果要解锁要主管单位同意，您可以按公安的要求去当地公安机关报备后申请。
问：解析不过去是什么问题。出现过很多次了。
答：您好，
问：您好，请问电话核验没有通过吗
答：您好，本账户下备案已完成电话核验，预计下午即会上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xdtmlt.com这个网站打不开了，帮我处理一下，谢谢
答：您好，
问：您好，麻烦您把我现再上传的身份证营业执照给删了吧，我想重新上传，之前被退回了，我这边删除不了。
答：您好，查看您已经重新拍摄上传了营业执照提交，当前上传营业执照图片是符合要求的，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可；若还需要删除后重新拍摄，可继续提交工单告知，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您给看一下我上传的这个身份证可以吗？能通过吗？
答：您好，上传的身份证图片是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
