九八云安全
问：云邮帐号:**********@hopeoutlets.com给这个地址Joyce_A_Tang@gap.com发信（包括直接回复），总是退回，但用其他邮箱如QQ邮箱发就没有，对方收到了的。,云邮帐号给这个地址发信包括直接回复
答：您好，已经联系做了调整，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问/打开异常/帮忙排查er28d.cn
答：您好，测试可以访问，请您本地ping er28d.cn检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：对的，可以访问，就是太慢了
答：您好，为您切换了一个节点，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刷新没有看到情况说明，就把情况说明上传到授权书位置了就把
答：您好，可以的，资料已提交，请等待审核并且注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回说网站名不符合备案要求 然后我把备案网站名修改后 发现核验内容没有了 请问这是什么原因呢 之前核验过的
答：您好，核实是因您修改了备案信息，请重新扫码上传资料进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，点击上传营业执照的时候，点击下方箭头指示 域无反应，无法上传
答：您好，请使用微信扫描二维码进入app上传营业执照，无法直接在备案平台上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，扫描二维码以后是下面这个界面 没有上传营业执照的地方
答：您好，已更正，请重新扫码拍摄上传进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术在后台导出订单的时候报错 之前好像都可以
答：您好，报错是程序异常执行退出,需要您技术跟踪程序执行确定最终原因.您也可以先尝试切换php版本,有些程序在不同版本下兼容性不同,切换后测试是否正常,谢谢
问：之前的ftp 是这个 certllogotsss
答：您好，当前对应两个虚拟主机除了服务器不通，其他环境相同，无法核实对应的 别。请问当前是否可以将对应的虚拟主机为您更换到 相同服务器，如果可以请回复工单，我司尝试为您更换。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以 更换
答：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,非常感谢您长期对我司的支持！
