九八云安全
问：您好，请重新提交并发送短信验证，谢谢！,请重新提交并发送短信验证
答：您好，好的，已为您重新上报管局，请注意查收短信并验证，以便顺利通过备案申报，短信验证时效为24小时内，如何进行短信验证：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有个主机提示非法信息阻断，你们可以帮清理及补漏吗
问：www.jcoc.cn这个站点
答：您好，??附图，我司查看您的网站程序被挂马了，我司只能为您清理挂马信息，无法修复后门漏洞，如需修复漏洞需要联系程序商为您协助处理，清理挂马可以提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：请问可以安装建站助手使用吗
答：您好，可以的，目前您主机是2008的系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能使用了，打不开
答：您好，查看到??域名jikantang.com 还没有通过实名认证，无法解析，请在管理中心-域名管理-管理-实名认证状态中上传资料进行实名认证后再试，域名实名认证一般需要1-3天，请通过实名认证解析生效后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，麻烦帮忙看看上传的说明书能不能用，尽快审核，谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，一直都很好，网站也没有被攻击，好像服务器出了点问题，所以导致我这边的网站打不开，请帮忙处理一下，谢谢
答：您好，已经为您调整更换节点，请稍后20分钟后访问再试。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，
问：发布号码详细信息无法写入。用2345浏览器没问题。用搜狗写不上。就从换了你们的空间就这样子了
答：您好，这个和服务器无关,从您提供的信息以及截图来看,是编辑器版本可能过低,不能更好的兼容各种搜索引擎,您截图上的编辑器未调用出来,如果是服务器因素导致编辑器无法加载,那么所有浏览器都是一样的,请联系程序开发商检查修复,或者用可以正常加载编辑器的浏览器来管理,非常感谢您长期对我司的支持!
