九八云安全
问：收件箱:yanwei.wei@unionsmartpower.com不能收附件.退信内容看图片.
后来经过测试.不是所有的附件发不了 而是excel电子表格的后缀为.XLSM 发不过来.请查查.这个是常用的电子表格后缀.请技术解决.一些通用的后缀,要放开.要不然带为不必要的误会和麻烦.客户只会说我们邮箱收不了邮件不好用,x经常出现问题,163的可以收.,收件箱不能收附件退信内容看图片后来经过测试不是所有的附件发不了
答：您好，检查原因是你们邮件中包含了3P这个关键字，刚好这个关键字之前被大量投诉色情情况中包含，我们加到黑名单了，现在我们移除了该关键字，您再试下。
问：请问 小程序有网址吗？我想在文字宣传中添加小程序超链接
答：您好，没有网址的，小程序是提供的二维码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱绑定的域名zjruiqiang.com 现在想同一个邮箱下的一个用户的邮件搬家到另外一个用户下，这样应该怎么操作？比如子用户张三现在离职了，我要把他的邮件搬到李四的名下。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 客服发来的这个搬家教程是整个邮箱的搬家，我们不是要这样的搬家。请教一下，谢谢！
答：您好，十分抱歉，不支持这种直接搬家。有两种方式，1、使用或者工具，用pop3方式将邮件下载到本地保存。
2、 里面绑定这2个用户，IMAP方式连接收取完后，选中邮件右键复制到另一个邮箱目录。
方法1只会把邮件下载到本地保存，方法2复制方式会同步到另外一个账号中。
问：foxmail里面绑定这2个用户，IMAP方式连接收取完后，选中邮件右键复制到另一个邮箱目录，这个有语文吗，看不懂
问：IMAP方式连接收取，是什么意思
答：您好，就是设置的时候协议选择imap，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.xindenaicai.com这个域名之前在其他地方备案过，现在打不开了 需要怎么操作
答：您好，域名xindenaicai.com在工信部网站www.miit.beian.gov.cn 无备案记录，若域名需要使用我司国内主机，可在我司重新提交备案申请，备案成功后方可绑定在国内主机上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
