九八云安全
问：邮箱用不了，查看域名解析找不到mlxrunner123.gotoip3.com这个虚拟主机，是怎么回事,邮箱用不了查看域名解析找不到这个虚拟主机
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查这个主机已经不存在，我们核实财务发现这个主机??mlxrunner123??是??在 13:59:16购买的，目前已经到期很久没续费，删除了。所以??mlxrunner123.gotoip3.com本身没有解析。请知悉。?此外邮局问题是因为@的cname记录解析和邮局@的mx记录解析有冲突，我司已经删除了@主机名的cname解析，您可稍等30分钟左右再试试邮局收发功能。谢谢。
问：服务器在联通的网不能登录，移动和电信的可以。
答：您好，请详细说明问题，是说在联通的网络会出现远程不上服务器，还是说访问不上服务器上的站点如果是远程不上服务器，请提供ping服务器IP的截图，如果是访问不上服务器上的站点，请提供访问异常的域名，浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站名称四川久傲科技有限公司与营业执照经营范围不符是什么意思
答：您好，您备案单位名称为“四川久傲科技有限公司”，但是您的网站名称为“四川保利康医疗器械有限公司”，此为两个不同单位，若是您的网站要备案在“四川保利康医疗器械有限公司”名下，请注销原备案后以实际单位名义提交，不能用A单位名义备案B单位网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ylw0813.com这两天好像有遭受攻击，刚刚重启了两次，网站还是不能访问。
答：您好，核实到该服务器开启了百度云加速，且CC防护等级较高，如图：，访问站点报错源站异常，如图：但是核实到服务器上的用户文件被破坏了，如图：
问：现在就等系统盘快照挂载对吧？
答：您好，当前系统已经启动了，但是服务器上出现数据库提示，如图：建议将重要数据转移到数据盘后，保留数据重装，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可不可以麻烦直接把系统盘和数据盘恢复到最近的状态。比如今天或者昨天晚上！
问：重装整不来
答：您好，当前可以将服务器恢复到这两个时间点，请回复此工单，说明具体需要恢复的时间这边会将系统盘和数据盘一并进行恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复到14日下午1：40谢谢
问：这个时候网站还没出问题
问：自己已经挂载了数据盘和系统盘，网站还是不能访问。
答：您好，查看您选择的是挂载并非回滚,如需恢复到该时间数据请勾选后选择回滚操作,回滚完毕后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
