问:您好,我的备案进度为什么没有更新,我的备案进度为什么没有更新
答:您好,此账户下目前处于安排电话核验中,请保持座机和网站负责人手机畅通并配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,都两天了啊 打个电话这么慢 着急啊兄弟
答:您好,好的,已经反馈至审核专员,会尽快核实,请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:河南新太行电源股份有限公司 这个站昨天有备份吗,客户想恢复三点之前的数据,因为昨天三点之前改东西了
答:您好,1、我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份,建议重要数据定期备份到本地,当前查看到最近一次备份是凌晨。如果之前正常,可以通过对应的虚拟主机管理-管理-备份备份与恢复中进行恢复对应的文件。2、建议修改文件之前,请将对应的文件做好备份避免修改失败导致网站异常。非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前收到你们的邮件,说网站要进行公安备案,现在公安备案通过了,是在哪里下载公安备案号放在网站底部的?
答:您好,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 进行公安备案,下来后您应该可以有一个类似http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=下载这个图标,然后联系程序人员添加公安备案的链接在底部,类似下图,将连接地址连接到您的公安备案信息页面即可,谢谢。
问:我想数据备份到本地,然后重新装环境
答:您好,经核实:1.核实到当前服务器已重装到的发行版,环境也都是由您自行搭建,请核实相关数据或站点在什么地方,然后使用sftp下载到本地即可.2.如需协助,请提交【主机租用/vps、云主机】 -> 【自协商】 -> 列表中没有我要的问题,请使用自协商 , 以便于协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问: 服务器ip127.0.0.1域名m.gyxyksjx.com我这查了下域名解析cdn加速了,cdn配置正确但是网站打不开呢
答:您好,核实m.gyxyksjx.com 解析到127.0.0.1,但没有添加白名单,已单独添加白名单并重新推送百度云加速,请隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!