九八云安全
问：您好，我想把这个的备案信息和账号注销掉,我想把这个的备案信息和账号注销掉
答：您好，非常抱歉，备案账号是无法注销的，您可放弃不使用。查看此账户下已无备案信息，您可提供一下具体域名、备案号为您核实，是否已注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交之后，只收到一个核验短信1-2天内，都好几天了，还会核验吗，还是说以前法人核验过就不在核验法人的了呢
答：您好，备案提交后，我司会进行初审，待初审无误上报后工信部才会发送验证码，非备案在线提交后即会发送；查看本账户下备案初审完成后，于 16:10:37上报的，在此时间后一般一小时内会收到，会发送至法人和网站负责人手机，请确认是否收到，若有收到请及时验证，避免超出24小时未验证被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这就是法人本人的照片，法人已经走了，无法重新拍照了，麻烦帮忙审核一下。
答：您好，已备注说明，会先为您上报管局审核试试，若此次管局审核退回，建议重新拍摄一张清晰的正面核验照片上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是法人手背到后面去了，身子没有完全侧哦
答：您好，好的，我司会直接为您上报管局审核的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，帮忙看一下
答：您好，测试可以访问的，附图，请您重启本地网络重新拨号再访问试试，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********想在网站上添加百度商桥，请问如何添加？
答：您好，请参考http://help.yjz.top/detail/283?category_id=29&category_pid=35 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么又提醒非法信息 帮我看看那个文件有问题 怎么处理
答：您好，存在 跳转问题，如下图，程序 被挂马，需要联系程序开发人员进行清理操作 ，具体链接 ：http://www.013578.com/KY420812/list.php?new/cqCM4UVL6 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
