九八云安全
问：您好，我刚提交的备案，公司名称需要帮忙修改一下，统一改为：杰百沃科技有限公司，谢谢！,我刚提交的备案公司名称需要帮忙修改一下
答：您好，好的，已经为您修改，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思，刚公司临时改动统一使用简称，改为：杰百沃科技，麻烦你了！
答：您好，已更改，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络不通/远程连接不上，重启后，怎么开启防火墙，怎样设置？
答：您好，服务器已经可以正常远程请核实，您之前无法远程的原因是您将服务停止了导致。windows2008以及以上的版本您可以关闭防火墙但是不能将防火墙服务停止，请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，由于 客户的座机暂时迁线中，打不通，所以提供给一个备用手机号： 以用来备案审核使用，谢谢
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员，你好，客户使用移动无线网络，页面打不开
答：您好，请问您是说的http://weixin.dtylwl.com域名地址吗？当前我司测试使用对应的移动4g网络测试可以正常的访问，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再试试，如还有问题：安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/苹果设备，请参考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，远程可用，app.uzxz.cn
答：您好，查看到是才添加的白名单之前没有生效，现在已经生效可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：caigangchangjia.com，你好，我想把网站恢复到半年以前的程序可以吗
答：您好，我司虚拟主机默认7天自动备份一次，是覆盖式备份仅保留最近一份数据，您主机 上次备份时间是，如果需要恢复可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 ，没有半年之前的备份数据，请谅解。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
