九八云安全
问：cwbjz 原来FTP下载一个压缩包 分分钟，现在十多分钟了提示传输超时，下载不下来，用网页控制面板也下载不下来，急急急，麻烦看看,原来下载一个压缩包分分钟
答：您好，经核实:
问：Active Pages 错误 \’ASP 0126\’找不到包含文件D:\\WWW\\MYXFSGKJ\\WWW\\ABOUT\\../inc/AspCms_MainClass.asp，行 38找不到包含文件“../config/AspCms_Config.asp”。程序怎么自动更名了文件名呢
答：您好，您这个文件中有挂马 被系统扫描出来，请先删除挂马的内容，然后可以将文件名改回去，在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能远程，麻烦重启服务器，谢谢!
答：您好，已重启，请测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：又收不到别人发来的邮件了，具体图片见下
答：您好，查看是对方邮件中有URL连接，openplm.com.cn 这个网站无法打下，被加到黑名单了，我们移除了，您再试下。
问：http://www.yicaijy.com/ 无法打开，请查看下原因
答：您好，非常抱歉给您带来不便了，空间所在服务器负载有些异常我们正在处理稍后即可恢复。请您耐心等待一下，给您带来不便深表歉意。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请尽快处理，已经很长时间了，着急使用
答：您好，抱歉给您带来不便了，我们在及时处理的。不过还需要一点时间，请您耐心等待一下。给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.gzszzsw.com/网站怎么打不开了，客户在做百度推广，分分钟在烧钱的，看截图。
问：还没把问题解决吗？服务器被攻击了吗？
答：您好，
问：您好，网站空间容量不够了，我准备网站空间升级m000升级到m001，网站文件和数据库需要我这边操作?还是付费就行了，其他的都是自动好了？
答：您好，虚拟主机升级对应主机型号，其对应站点数据和数据库数据其会自动迁移，如您对应数据重要，您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 去手动备份一下,非常感谢您长期对我司的支持!
