九八云安全
问：网站无法访问，请核实排查,网站无法访问请核实排查
答：您好，存在数据库报错，详见附图 ，请现将数据库从服务器中导出为sql 文件，再导入到当前虚机通过本地访问再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮忙处理下，谢谢，急用。
答：您好，核实到站点已开正常访问了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局短信提醒我已经被退回了显示具体原因是什么？
答：您好，查看备案状态还在管局审核中，如已收到退回通知，请等待管局下发数据至我司系统更新后再为您查看，您也可以点击备案状态查看退回原因，管局下发数据更新一般有1-2小时左右延时,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:997224 提示未接电话. 可是我这边电话上 没有任何来电信息啊
答：您好，核实多次拨打，该号码无法接通，无声音；若号码准确无误，请重新提交备案，会尽快重新安排核验；请将我司核验电话：加入白名单或通信录中，避免因手机拦截无法接到；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，已手动回复添加至白名单.
问：您好，
答：您好，已电话联系，因近期云南管局对多域名备案申请审核比较严格，备案期间请您保持电话畅通，若接听到管局核验电话，注意配合下管局核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:，我不想办理前置《互联网药品信息服务资格证书》，我公司的经营范围为医疗器械科技技术领域内的技术开发、技术转让、技术服务；一、二类医疗器械销售及租赁；无纺布及制品、劳保用品、塑料制品、玻璃制品、仪器仪表、金属材料、射线防护器材、保健食品、预包装食品、消杀用品（危化品除外）、健身器材、办公用品的销售及网上经营；自营和代理各类商品及技术进出口业务（国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动），帮忙看下需要删除哪些经营范围可以提交备案
答：您好，建议移除：医疗器械科技技术领域内的技术开发、技术转让、技术服务；一、二类医疗器械销售及租赁；其他项目未涉及到前置审批,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
