问:http://www.snebsz.com/ 你好我的网站又打不开了怎么回事呢,香港主机最近不稳定吗,我的网站又打不开了怎么回事呢
答:您好:
问:elepoptec.com域名提交过白名单要删除,域名要用新的主机
答:您好,已经调整.请重新提交绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问:测试地址都可以打开 解析也正确 不知道是声明原因打不开
答:您好,非常抱歉给您带来不便,请您告知一下对应的域名,或者FTP账号,我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yhjtz.com qq806 123qwe
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前核实的域名状态是 ,所以解析不会生效,请您通过 模板过户的方式 重新进行过户 ,过户后 30分钟左右 再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我从新过户了 等了这么久 这么还是不行呢
答:您好,请您先将您的新模板 进行实名认证, 认证之后再过会到新模板 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名一直在初审
答:您好,已为您上报了,请耐心等待注册局1-3个工作日的审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么还是打不开呢 怎么回事啊
答:您好,目前状态已经ok,可以正常访问了,请再试试看。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:证书提示到期前90天重新续签,域名为 japan-ppt.com已经续签,为什么时间还是2019年3月的到期时间,按道理应该是2010年3月份。这个域名续签和续费是理解的,请给予回复。谢谢。
答:您好,续签后的证书到期时间是2020年3月,请下载证书到您服务器上更新证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:奇怪,那我在后台怎么看还是2019年?是后台没有更新吗?
问:我也重新下载了证书。已经配置上了,显示的时间还是2019年3月。
答:您好,证书时间到期附图,您网站访问显示证书时间未更新,服务器上配置的问题,请更新证书文件重启web服务,或重启服务器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我最近不管是发邮件给这个邮箱,还是直接在他们发过来的邮件上直接回复,都会退信回来
问:是什么原因?
答:您好,你的邮件符合对方的反垃圾邮件特征,请调整一下标题和内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,邮件既不能发也不收,麻烦检查下
问:还特别多垃圾邮件,比较之前的系统还差
答:您好,我们测试收发到QQ和163是正常的,您收发提示什么错误,另外垃圾邮件你可以 在页面点举报,我们会对收到的举报邮件进行规则提取,加到垃圾邮件规则里面。在自助查询–反垃圾查询里面可以查看被拦截的垃圾邮件。
问:尝试发送很简单的邮件都退信了,昨天对方发的我们还能收到,今天连收也收不到
答:您好,该退信是对方识别为垃圾邮件了,请调整内容和标题后再次发送,建议让对方将你的地址加到白名单。