问:FTP用户名:********** 网站打不开,显示“Service Unavailable“看下什么问题,早上还能打开噢。,用户名网站打不开显示看下什么问题
答:您好,核实您站点占用服务器资源较高导致应用池卡顿,已经为您重启应用池后恢复,请务必检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又打不开了
答:您好,已经重启,请您重新访问试试,请务必检查优化一下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.pdmfx.com/ 网站打不开 而且打开是的很慢
答:您好,
问:订单号:我的证书为什么在火狐没办法用?
答:您好,测试火狐显示是正常的,请您清空浏览器缓存再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在线管理linux主机 一直无法访问
答:您好,主机网络正常,测试ssh正常,建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站的网站模板购买之后,可以修改程序源代码吗?
答:您好,不能直接修改源码,可以进编辑模式修改样式插件,添加内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买的基础版本,后面可以升级为营销版本吗
答:您好,可以升级的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我自己有服务器,也是你们机房的,我是你们代理,我云建站可以不买服务器了吗?
答:您好,抱歉云建站是主机和程序打包销售的,不单卖程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.subiqibiji.cc 邮箱填写错误 没有收到邮箱验证,需改为 @qq.com
问:@qq.com 正确的邮箱地址
答:您好,已为您创建新的模板,将所有者邮箱修改成功,目前域名状态OK,请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一直是正在审批 为什么这样呀 www.eye-young.cc
答:您好,请耐心等待上级审核并颁发证书,然后更新证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经好几个月了一直这样 我到底要等到什么时候呀
答:您好,核实您于 13:26:29 重新申请证书,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想知道要审批到什么时候
答:您好,eye-young.cc证书由于之前续费的时候,系统没有检测到正确的配置信息,被超时拒绝了。需重新申请 ,非常感谢您对我司的支持!
问:能不能便宜点呀
答:您好,抱歉,检查问题需要耽误很多时间,请您理解一下,您也可按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 自行检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦告诉我你的工号 我好提交新问题
答:您好,请提交工单的时候,写明之前已经提交工单沟通过,我司工作人员接到新工单后会查看并快速协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!