九八云安全
问：您好，请问备案可以上报管局了吗,请问备案可以上报管局了吗
答：您好，待域名实名信息上报工信部域名库更新后即会上报备案，预计明天下午会上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名是19号注册实名认证成功的，还没上报成功吗
答：您好，查看域名实名信息是今天上报到域名验证库的，工信部域名验证库信息会在明天更新，待更新后会第一时间为您上报备案申请至管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我19号就实名认证成功了的，为什么今天才到域名核验库啊，这个备案比较着急
答：您好，核查工信部域名验证库的信息实际已经更新，备案申请已经协助上报管局审核，请法人注意查收工信部发送的核验短信并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，想问下，邮寄备案注销资料的地址现在是换了吗？
答：您好，1.若是广东地 需提交书面材料注销，现需邮寄至：快递至广州 备案建议联系原备案接入商在线申请注销，若确实找不到原接入商了再向管局提交书面材料申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电子化核验里的法人身份证上传不上去怎么办？总是提示照片不能小于10KB
答：您好，建议您使用PS图片处理工具，将身份证正反面照片的像素调整高一些，重新保存后再上传试试；若仍无法正常上传，您请将身份证正反面照片上传到工单附图中，这边帮您看看是否可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，认证助手只能拍摄照片使用，不知怎么使用图片进去，因为这个已经弄了好几天了，实在弄不进去。
答：您好，法人身份证已采集上传，请刷新核实；若确认信息无误，请继续采集网站负责人证件、进行真人检测后提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，负责人证件上次遇到同样问题，可否帮忙上传
答：您好，网站负责人需进行真人检测，此无法代替操作；身份证需在线采集并进行真人检测，两者比对核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，试了很多遍了，就是上传不上去，怎么拍都是上传图片不能草原10KB
问：您好，试了很多遍了，就是上传不上去，怎么拍都是上传图片不能小于10KB
答：您好，建议您更换其他手机扫码拍摄试试，未要求必须使用法人或网站负责人本人手机操作；若仍无法正常拍摄上传，您请提供下系统报错提示截图，使用的手机品牌、型号，是使用手机微信还是备案APP扫码操作的？以便进一步协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
