九八云安全
问：数据库怎么进入， 这里进不去了,数据库怎么进入这里进不去了
答：您好，根据您截图来看是wdcp的phpmy,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 调整相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.360hro.com可以购买独立ip吗，多少钱一年。或者我另一个网站www.12333.so的独立ip可以转到360hro.com上面吗
答：您好，www.360hro.com 绑定的是国内空间，国内空间没有独立IP地址。独立IP目前只有香港空间可以购买，并且不支持您描述的这种方式。如果需要独立IP地址的话，可以考虑将空间升级到独立IP的弹性云主机使用。弹性云主机会分配独立IP，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请把本案退回重新提交，谢谢！
答：您好，已为您退回申请，您请修改后再提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们这个网站过期了，这边需要续费，估计过期超过1个月，没能续费，虚拟主机被删除了，看看能否帮忙找到。谢谢哈 www.anlianmq.com
答：您好，
问：已充值，麻烦恢复
答：您好，已经恢复了，请查看一下，另外建议及时关注我司的续费通知，可以把相关通知都开启,非常感谢您长期对我司的支持！
问：shzhengxi.com上午更换了主机，解析已有3小时，网站还无法访问。请处理。
答：您好， 1、您的程序是asp程序， linux系统不支持asp程序，请您升级为 系统， 2、shzhengxi.com不带www的域名没有解析， www的已经生效了 ，请将@ 做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 shzhengxi.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已换成主机，还报错。
答：您好， 首页设置index.asp既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问时出现如下提示：由于你上次的非法操作，所以本站不欢迎你的访问，重新获得访问权请与管理员联系: zhaojiangang@gmail.com
答：您好，原因是您的程序获取访问者ip代码考虑不周全,把127.0.0.1给屏蔽了,因为我司服务器是前端nginx 代理iis127.0.0.1:80,所以您程序就获取到127.0.0.1了,已经帮您改进代码获取真实访问者的ip,网站已经可以正常打开,非常感谢您长期对我司的支持!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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