问:请问我想给这个用户重新购买 今天有优惠,能否我先绑定其他域名先购买,之后再更改绑定,请问我想给这个用户重新购买今天有优惠
答:您好,邮箱域名后后期可以更改绑定,只是更改会导致之前的数据被清空,需要提前做好备份工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我购买了 好像没有看到更换绑定域名的按钮。还要买一个呢
答:您好,请您告知您需要把邮局域名从哪个变更成为哪个域名,我司帮您手工变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yunmail001 这个卷码是只能使用一次么,我又买提示用完了 还没到6月30日
答:您好,目前还有年中促销活动,活动期间内,新购买、升级全球云邮专业版,使用优惠码2018yunmail1、2018yunmail2结算,即可享受5折优惠;使用优惠码结算,即可享受6折优惠,优惠码无金额限制,一个账号仅限使用一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,跟客户约好时间做迁移请问能在12点30分准时将绑定域名sm1.com.cn的云邮箱,替换绑定域名为zczls.com 非常感谢
答:您好,您的问题已经反馈给主管,届时会进行处理,请注意提前备份好数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:scshjy.cc bjjtjy.cc域名过户,选择模板过户,显示不支持,目前也没法解析使用
答:您好,scshjy.cc bjjtjy.cc 域名过户操作,请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-修改注册人信息,选择模板过户提交。若过户中有遇到问题,请联系我们。
问:这台服务器上的网站都打不开 或者打开贼慢贼慢
答:您好,香港线路网络波动影响,已经恢复,请再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问为什么是待域名确认 需要怎么弄呢 我的文件已经检测成功了
答:您好,核实http://zwkdy.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 访问正常,请等待证书颁发机构审核即可,一般是需要1~4小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站中毒了,帮忙清理一下
答:您好,目前未发现您的页面有异常代码,请具体说明下现象,还是说您已经更新过html文件,已经去掉了;另外,我司帮您设置了所有静态目录取消执行权限,只开放了upload/data/html目录可写权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我已经更新过Html文件的,但是还是有这个危险网站的标示
答:您好,您是否用的360浏览器?如果是,http://fuwu.360.cn/shensu/putong?url=aHR0cDovL3d3dy55YW5zaG93LmNjL2luZGV4Lmh0bWw=&ufra=aHR0cDovL3d3dy55YW5zaG93LmNjL2luZGV4Lmh0bWw=&remark=6aG16Z2i5YyF5ZCrIGh0dHA6Ly93d3cueWFuc2hvdy5jYy9pbmRleC5odG1s&sig=ca18fa5f58b1062e8ef4a6be2d791316 在这里申诉,非常感谢您长期对我司的支持!