九八云安全
问：你好 打开速度有点慢，能否提高点速度,打开速度有点慢能否提高点速度
答：您好，
问：网站上传了内容，打不开
答：您好，访问提示403，查看程序文件上传不完整，缺少index.php 等默认文档推荐将程序文件打包为rar或zip格式压缩包上传，然后通过文件管理–一键解压,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了。以前是正常的
答：您好，查看您服务器白名单里没有域名,如之前访问正常,请核实下域名是否被取消了备案,没有备案系统会自动取消白名单,或提供下您的域名我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接失败 帮我看下一下调整好 谢谢
答：您好，
问：您好，请问域名在哪里备案，新购买的域名也要备案吗？
答：您好，1.如是您新注册的域名要使用国内主机，此则需要办理备案，获取备案号后才可使用；2.由于备案是在主机提供商处办理的，如是现在要使用我司主机，则在我司备案平台提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统提示域名审核不通过，营业执照不清晰，现在要重新上传，但是没有上传接口，请帮忙处理
问：这种情况是不是我上传一张清晰的营业执照就可以了
答：您好，核实到该域名正在上级实名审核1-3天中，是无法重新上传的。您可等审核结果，若是因证件不清晰被拒再重新上传更清晰的证件。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传营业执照上的证件地址与原备案登记单位证件地址“东莞 厂房”不一致，地址已变更，麻烦由备案专员撤销新网站申请，先将单位证件地址等信息修改更新正确，并上报管局审核通过后才能继续添加新网站备案
答：您好，因先网站和修改主体无法同时进行，已为您撤销此次新增网站，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
