问:127.0.0.1 你好这个服务器最开始我买的是国内的,结果要从另一个服务器镜像文件过来,要处于同一集群,又换成香港了,现在镜像好了,我又想换成国内的,打开速度快些,可以吗,还要收费吗?,这个服务器最开始我买的是国内的
答:您好:可以通过服务器管理变更集群功能从香港特别行政 变更到大陆内地,具体费用请以网站显示为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我升级为国内的了,说请点控制台连接手工配置新IP地址 ) 什么意思 麻烦帮忙处理下,谢谢!
答:您好:数据自行迁移完成后10分钟内再使用新IP远程试一下,若不行请提交工单联系我司技术人员处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请把主办单位投资人这块的”雷雷“改为”王雷雷“
答:您好,您的备案正在审核中,无法修改,如需确认修改,请详细在工单里说明,我司为您退回修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据库开启下可读可写 谢谢
答:您好,已调整了,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://bbs.thbqqh.cn/forum.php解析过来了,为什么打不开
答:您好,域名解析绑定后需要等待几分钟生效,当前测试已经可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新重试,如还是无法访问请提供下访问报错截图,同时本地ping下域名并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站已经绑定解析,还是无法访问
答:您好, 我司查询您的解析并未生效,请联系您的域名注册商核实检查域名生效情况,谢谢
问:您好,备案提交提示域名实名资料与备案资料不符(域名实名是法人姓名)
答:您好,域名所有者需要和备案主体单位一致,请您将域名过户到企业单位名称,实名认证之后提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名所有者是法人不能提交备案吗
答:您好,备案已经为您提交上来,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!