九八云安全
问：您好，这个域名备案的短信核验只收到一个，还有一个没收到，麻烦帮忙看看,这个域名备案的短信核验只收到一个
答：您好，查看您的备案申请是15:53上报到管局的，请再多等等，如超过2个小时未正常接收到短信，您可进入管局网站http://sn.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=C0640BD61846EDA4C8FDBF0D3 申请短信重发试试，并建议检查手机上是否有设置短信屏蔽等功能（需暂时取消）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信支付的时候出现图片上的问题，请问我的网站安全证书是不是失效了。
答：您好，这边测试访问域名是正常的，如图：，请提供下微信支付的URL地址，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://dciao.cn/index.php?s=/index/order/pay.html
问：https://dciao.cn/index.php?s=/index/order/pay/id/11.html
答：您好，非常抱歉，这是程序代码问题，需要您去联系程序提供商核实代码，可参考：https://www.cnblogs.com/zdhblog/p/.html进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：6.18已处理 这个时间的发票不用重新开，提交错了，帮忙取消下
答：您好，好，费用稍后上班时间退，请注意核实
问：你好，想要把这个域名：zhouyilife.com从我这个账号：转移到这个账号下面，但是，提交的时候，提示这个是怎么回事
答：您好，邮箱填写错误，中间有个@符号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有一个域名shidawo.com现在我想输入这个域名跳转到shidawo.cn/zh 二级目录请问应该怎么弄呢谢谢了
答：????您好，您可以通过业务管理–虚拟主机–升级–更换为“LinuxF”支持一个子站，您可以通过子站功能将域名绑定到shidawo.cn/zh目录，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 设置子站,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：无法访问网站 请帮处理一下
答：您好，站点核实到存在挂马 ，详见附图，存在跳转影响站点访问，建议导出数据库为sql 格式文件，重新安装 wp程序 停用所有插件 和 模板 ，再将sql 文件进行导入操作再进一步观察 或可再使用 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 第三方 工具填入ftp信息 进行全站扫描 ,非常感谢您长期对我司的支持!
