九八云安全
问：您好，腾讯云的备案授权码可以在西数使用不？如果可以使用的话有无详细使用方案,腾讯云的备案授权码可以在西数使用不
答：您好，非常抱歉，由于备案是在主机提供商处办理的，如您现在使用的为其他接入商的主机，您请联系实际主机提供商协助您操作备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，新增了个站点，设置了域名解析后总是访问不了，请问是我还需要什么操作么
答：您好
问：FTP 传输不动 20分钟了 还没传输上去
答：您好，查看您是直接上传的源文件,上传源文件本身效率很低,建议本地将需要上传的内容压缩打包,直接上传压缩文件,上传后通过主机控制面板-文件管理功能在线解压即可,这样速度更快也更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么打不开了 ，请调整马上打开一下
答：您好查看域名没有备案号,被系统自动取消绑定,目前两个解决方法：1、在我司备案平台重新提交备案,beian.vhostgo.com备案通过后方可绑定使用。2、若觉得备案麻烦,请您升级为香港主机,香港主机各型号请参考地址 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择你确定的香港主机型号即可,升级后系统自动迁移数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问今天上线的小程序确定能用吗，身份证正面拍照几十次都过不了，气死人
问：您好，我能换其它家备案吗？
答：您好，给您带去不便了，需提供负责人本人的身份证原件拍照上传；若电子化验证身份证未通过，请提供一下上传身份证的截图以及系统提示，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，它一直提示质量不好让重新拍照，重新换了无数个位置无数个拍照人都不行
问：您好，是不是后台根本没有开相应功能，不管什么照片一律提示质量不合格？如果不是有没有其它办法能通过这一步
问：您好，你们后台能看到我拍照的身份证照片吗，到底哪里有问题呢
答：您好，1，您尚未通过完整的验证，备案平台暂无图片资料，请及时通过app上传试试；2，目前备案测试是可以正常上传图片资料的，请拍摄时注意光线，身份证必须拍摄清晰才能正常通过系统比对,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，试了很多次，始终不行，主机能退款吗，我换其它家
问：您好，拍身份证这么多年第一次遇到你们这样的，几十次过不去，我忍住没说脏话，请理解一下
答：您好，因现在工信部逐步都在启用全国电子化核验流程，您到其他接入商备案时也可能遇到相同的问题。可将您拍摄的页面错误提示截图提交至工单，为您初步检测一下具体原因，以便备案顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，这原因有啥好分析的，就是一直拍照不让过，搞什么飞机，老子要骂人了
答：您好，非常抱歉，因电话无法联系到您，并查看您备案账户下已上传了资料，目前查看账户下上传的营业执照不清晰，无法直接审核，资料已退回并删除了原营业执照，请及时重新通过app上传资料（为避免客户后期上传的材料不清晰，我司app系统目前在紧急升级中，请您明天再通过app上传营业执照）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
