问:麻烦帮我把主机 换成 b007 型号,我再续费和备案;;目前后台无法操作,麻烦帮我把主机换成型号
答:您好,已开启,请您在业务管理-虚拟主机管理-升级,选择b007升级后再续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在做了一个新的网站,域名还是用的这个,这个已经备过案,但营业执照需要修改成新的三证合一证件号及营业执照图片,但在网上显示的备案状态是“提交信息”的状态,需要帮助将备案状态恢复正常,再进行备案信息的更改,谢谢。
答:您好,已经为您恢复,可重新操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦检查一下,谢谢‘。
答:您好,ftp连接的时候通过myftp.myhost.net这个地址连接,测试看看是否正常。空间所在服务器受攻击我们已经处理,并不影响正常访问。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个可以。
答:您好,您直接使用这个地址连接上传下载即可,和通过我们提供的ftp连接地址连接是一样的。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站http://www.c-tpat.com.cn/打不开,麻烦帮解决一下,谢谢!
问:网站的网站后台都打不开
答:您好,是升级成系统后,原来2003系统转过来的规则兼容性问题,已经处理了,请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.c-tpat.com.cn/yuchan2013/index.html,网站后台还是打不开,麻烦帮处理好,谢谢!
答:您好,附图,请您直接访问http://www.c-tpat.com.cn/yuchan2013/ 登陆网站后台,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这个产品,为什么没有按月增加带宽的功能,其他的vps就有
答:您好, 这里可以增加带宽,增加的时间是现在到您主机到期这个时间段计算的,vps主机都是按当前到主机到期这段时间计算的。
问:我知道,但是我想按月增加怎么办恩?
答:您好,vps无法按月来办理增加带宽,只有弹性云主机可以根据您自己需要指定时间段来增加带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因公司法人变更 ,原账号所有人为 李新新 ,现更换为 龙宝奇。
问:账号为 dumengzhuochuang 相关材料已经发送至infosec@west263.com
答:您好,姓名已修改,非常感谢您长期对我司的支持!