九八云安全
问：bjw.bak不好意思，不是那个，应该是这个,不好意思不是那个应该是这个
答：您好，请问您当前是需要我司为您将截图中的数据库备份，为您将备份恢复到jieku 数据库中吗？您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 去导入看看，如还有问题，请确认需要恢复后回复工单，我司去为您导入看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjw.bak这个帮我直接导入吧，我都看不懂，谢谢了
答：您好，数据库备份已经为您重新导入，测试网站后台也已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 您即将取消的备案信息如下： 备案号：新ICP备号-2，网站域名：xjguolu.com一个备案号，两个域名，上面这个域名已不再使用，如果备案号取消，我另一个域名就没有备案号了。我该怎么办？
答：您好，????如xjguolu.com不再使用，请按流程操作：点击备案信息–修改网站，进入点击xjguolu.com对应后面的“删除” 并提交至管局审核即可，不影响oushidun.com.cn的正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：www.allround-rp.comallround-rp.com域名解析做好后一直没动过，现在无法打开网站了
答：您好，查看现在报错为500 错误，请开启程序调试模式将报错输出后进行分析 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：调试模式已经打开
答：您好，查看为有文件缺失，已经通过备份与恢复功能为您恢复 ，但查看仍有警告信息，请排查程序，或在程序中关闭输出警告信息 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个备案号怎么添链接，就是我点击这个号码可以直接进行连接跳转http://www.beian.miit.gov.cn谢谢
答：您好，请您提供下主机信息，以便我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这2个在备案号的地方都要添加，PC和移动的都需要
答：您好，已经为您添加对应备案号跳转www.beian.miit.gov.cn，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2个项目都添加了吗？
问：2个项目都添加了吗？
答：您好，您可以测试访问看看，对应添加就是2个云建站产品都添加的，包括手机和pc,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我两个域名同一个备案号，有个域名现在已停止使用，现在删除，会不会导致备案号直接取消？
答：您好，请点击备案信息–修改网站??删除不要的域名提交至审核，待管局审核通过 ??该域名备案即为注销成功,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：你好，麻烦请正面直接回答我的问题，网站：欧仕顿，备案号：新ICP备号-2，域名：oushidun.com.cn, xjguolu.com 两个域名同一个备案号。其中一个域名xjguolu.com 及关联的备案号新ICP备号-2即将被取消停用，本域名已到期，公司不再使用。请问我该怎么操作才不会影响域名：oushidun.com.cn的正常使用？
答：您好，??如xjguolu.com不再使用，请按上述流程操作：点击备案信息–修改网站，进入删改域名提交至管局审核即可，不影响oushidun.com.cn的正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
