问:请问,为什么后台分类加好了,前端导航分类不显示呢,请麻烦帮我看一下,谢谢,请回复联系QQ:,导航分类问题
答:您好,后台分类与导航无关,导航菜单需要进入编辑模式增加对应页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:猜测可能是程序和数据库分离导致的慢,能否程序和数据库在一台服务器程序FTP:数据库 MSSQL:
答:您好,主机和数据库为同一集群,连接等同内网,不影响数据读写速度,您可以提供下操作方法,我司测试看看速度如何,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦再看下,刚刚报错是因为我们这边在更新文件导致的,数据非常少 目前才 500多条,但是打开非常慢
问:我好像查到问题了,服务器是香港的,数据库是四川的,数据库能用香港的不?
答:您好,香港机房数据库中心也在四川的,目前数据库和主机是在同一个集群内,我司测试数据库查询并不慢,目前程序执行的确比较长,建议从程序方面入手排查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我自己操作吧,一会把费用补回来,和绑定到空间上,,客户电话都催死我了
答:您好,好的,如果需要我们可以帮您更换一台数据库服务器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,帮我开通一下,这个先别删
答:您好,开通什么?请详细描述一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哎!!!!!!!!
答:您好,是要帮您开通测试的数据库吗?非常抱歉,的确不太明白的意思,建议详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP::帮我把这几个退掉
问:主机有没有内网IP
答:您好,虚拟主机没有内网IP,主机超过7天不支持删除,未超过7天的请在主机控制面板-自主删除,里面可以操作自行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚超天数,昨天不是调了一天,你们处理跟不上,我自己买了好些
答:您好,请您先将您给的主机和数据库的数据备份到本地电脑,然后回复此工单由我司为您特殊处理一次;非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据备份好了,帮我弄下吧,感谢
答:您好,除开试用的虚拟主机和mssql,其他已经退款。
问: 17:16:50 -64.00 buyHost:rioexpert 1年16.00(券码:mxpskvpuqv) (1年 12:34:59 -10.00 MSSQL升级 数据库名:rioexpert mssql50(国内多线机房(推荐))->mssql50(港台机房(推荐)) 14:00:55 -50.00 buydatabase:rioexpertnew (1年 14:18:58 -50.00 buydatabase:rioexpertnew2 (1年)在核实下单子,缺少两个,一个是升级10元,一个是mssql:rioexpertnew50元
答:您好,已退,请核实。