九八云安全
问：这个你看如何恢复 被阻断的主机:www.dahua-plastics.com ,网站被阻断，
答：您好，已经解除了，您可以通过控制面板中截图这个功能去核实并清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个按照提示信息我们进行了排查，没有非法信息呀，这个是怎么回事，又被系统检测关闭网站了，你们可以帮我看下是哪里出了问题吗 是什么代码或文字属于非法
答：您好，根目录下12.asp是木马，目前做了一些清理，同时解除了访问，您再观察一下
问：您好，我新添加的2个域名 dlaile.com dlaile.cn 核验单上只添加的这两个域名，资料是否齐全，谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站提示关闭了，给看看吧
答：您好，查看到该主机已删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，成都朗亿佳装饰工程有限公司 可以不帮我查查这个备案退回的原因吗
问：我小程序不是已认证了吗？
答：??您好，该显示为小程序的类目获取失败，请参考教程设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2033 ，再发布,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：按教程走到这一步又 不行啦
答：您好，您截图只是说明，您复用公众号的资料进行了认证，但您还未完善资料，请您登陆微信小程序官方账户-点击设置-进一步完善小程序的基本信息后，如图的最下方，会让您选择类目才能显示类目，审核通过后发布就可以显示类目,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哪里选择类目啊？
答：您好，点击设置，里面完善基本设置的时候会选择类目并需要发布审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我早设置了啊
答：您好，1、请您核实下，您登录的微信小程序是否是同我司授权的小程序是一个小程序id
，微信官方小程序id查看方式，点击设置-开发设置-appid中可以查看；2、请若第一步核实是同一个appid，则请登录微信小程序账户-设置-基本设置-类目后面的详情，点击进去查看类目是审核通过状态还是审核中的状态：3、若还有疑问请咨询在线客服-售后客服咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么发布不了？
答：您好，刚测试了一个同城生活发布，是可以正常发布的，您请刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还不能发布，因我在新西兰，用的是新西兰的地址和电话的原因？
答：您好，若您是国外的手机，请关闭此功能再测试,因国外的手机验证方式和国内不一样，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关闭啦还是不行哦
答：您好，关闭后，并保存一次底部导航，请重新扫码进去，点击发布试试，若还是不行，请换一个手机试试，目前是没有限制国外用户不能发布的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里依然不嫩设置，不管吗？
答：您好，请加qq远程协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
