九八云安全
问：您好，,备案接入提交不了
答：您好，转入主体信息已协助填写提交成功，您请刷新页面后，点击：转入网站按钮，继续填写转入的网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在购买企业邮局 nts.com的时候，并没有提示我域名一定要是我的才可以购买邮局，否则无法解析，购买以后才发现邮局必须是我的才可以，我认为是贵司的流程漏洞导致了我本次的操作，申请退费处理
答：您好，因为企业邮局要做解析才能收发，如果不设置相关的解析记录，就没办法收到邮件，所以必须要有一个域名，如果您没有域名，您朋友有，可以用您朋友的，也可以单独购买一个域名，价格也很便宜，域名价格查询：https://www.west.cn/web/price/domainpricelist 购买后我司可以免费为您把邮箱域名更换为新的域名。
问：我就是想要@nts.com这个域名的，你告诉我可以更换成另外的
答：您好，邮局已删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1.主办单位名称您请填写：青岛久和华盛五金机电有限公司 ；2.测试域名qd-jhhs.com是可以提交的，您请再重新试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，查一下域名xinyaoshi.cn 在你们备案平台的账号和手机号分别是那个？
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://m.zhihuixiangcun.top/
答：您好，一般视频我我司不建议直接放到服务器上播放，原因是会占用较多的带宽资源导致访问卡，慢，一般都是建议用户将视频上传到第三方视频网站去使用代码调用或者是升级服务器的带宽到10M您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站和wdcp控制面板都打不开了
问：http://m.zhihuixiangcun.top/
答：您好，服务器80端口无法连接，您可以重启下服务器再试下，如果问题仍然未解决，【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
