九八云安全
问：快到期数据库续费，本想选2年送1年的，充值后选错了续费时间，应该选2年，结果选错了1年，选了2次1年，请客服协助修改下,续费选错项目
答：您好，已为您按照续2年送1年的优惠把时间加上，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮朋友代购了一台服务器，现在卡在15天期一直不能受到款项，麻烦帮忙转到以下账户，中途出现的损失由本人承担。对方账号&邮箱 feiyang@163.com
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sznmpx.cn/网址打开偏慢，经客服查看确认目前没有提示攻击，但是访问有超时。不清楚是不是百度云节点问题，麻烦工程师帮忙看看
答：您好，经核实:
问：关闭360加速,开启百度云加速？ 如何操作。后台没找到这个选项
答：您好，已为您开启百度云加速，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何空间暂停
答：您好，空间超标的原因，现在刷新没有超标了，已经帮您开启了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到系统邮件网站被黑，已暂时将网站设为只读，请开启网站，方便排查问题。
答：您好，非常抱歉，您的主机被黑目前影响主机其他站点访问，暂无法开启，建议您可通过ftp将程序下载至本地，在本地搭建测试环境进行排查，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已本次清理并排除问题，请开启主机
答：您好:已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：放了个index.html,访问不了，请协助
答：您好，已处理，请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代码传不上去
答：您好，已经修复，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前台显示的图片跟我文件的图片不一样，是没更新过来吗？
答：您好，查看您本地是移动网络,当前您主机为双线机房,移动存在cdn缓存,如图片没有更新您可以通过http://www.new-8.cn/_qhc/图片路径 进行缓存清理,清理后再刷新访问测试
问：您说的这个意思我们看懂，这个进不去啊
答：您好，
问：谢谢您，好了
答：您好，好的 不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
