九八云安全
问：您好，请问如何修改用户名？,如何修改用户名
答：您好，很抱歉，备案用户名无法修改，查看您的备案已经提交审核，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案后主体可以变更不
答：您好，1.很抱歉，主体无法直接变更（个人变企业、企业变个人、A公司变为B公司），只能注销后重新备案；2.注销备案：①若您备案在我司，且知道备案密码，您可点击备案信息-右上角申请注销注销提交（此是整个主体备案全部注销）；②您也可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库连接失败
答：您好，1.您的站点还没有安装，请您访问 安装说明 http://spy.yanxiaopin.net/%E5%AE%89%E8%A3%85%E8%AF%B4%E6%98%8E.txt ，访问 http://spy.yanxiaopin.net/install/ 进行安装，书记账号密码在控制面板 -数据库管理可以看到，安装完成后进行恢复数据库，安装说明中可以看到 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经进行安装了，但是在数据库配置那块 出现数据库连接失败，无法连接
答：您好，为您切换了PHP版本，请您重新测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，身份证需要正反面拼接上传，您可点击备案信息–上传图片资料–采用身份证合的方式上传后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费 无法连接127.0.0.1
答：您好，测试SSH链接正常，访问网站502，查看您自行搭建前端，java后端，请检查后端java配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，youminge.com 突然访问很慢 让我朋友那边试了也是很慢 一直在加载打不开 刚才还好好的 麻烦看下什么原因
答：您好，抱歉当前港台网络有些问题，我司已经在调整检查中了，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
