九八云安全
问：2018年10月10日购买的服务器，域名。然后无法打开网页,年月日购买的服务器域名
答：您好，2.目前虚拟主机绑定的域名是错误的，您绑定域名是steam5137.top ，最后2位数字是反着的，请自行核实并重新绑定正确域名，添加别名解析到a.gotoip11.com ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经续费了，为什么还提醒我续费呢。给我个解释。还说30天内删除我的数据，为什么。
答：您好，我司核实到您的名下两台虚机均是2019年到期，详见附图，并无异常 ，而再核实域名时 ，3dvrml.cn 将在12月 过期，且财务记录中无续费记录，建议提供具体的业务，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 请帮我把其他服务器的 chameiw.combaomeiwang.comkongmeiwang.com 白名单取消，我要换到这个服务器
答：您好，已经为您调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个图片是什么意思呢？
答：您好，web.config 文件中的规则需要查看 ，此文件 应在您的站点 根目录下，若需要我司协助，请提供正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，我司将按照金牌服务协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我好好的 被你们搞成这样的
答：您好，如果需要我们处理的确会扣费或者扣除一次金牌服务。
问：同步也不行啊，
答：您好，已处理，请重试。baomeiwang.com 访问空白，需要您检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已续费，请开启站定，客户检查木马情况，谢谢。
答：您好， 已经为您开启 ，请及时排查 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.12333.so为什么网站后台我用手机登陆跳出下面这样的弹窗广告，这是病毒吗
答：您好，目前测试手机打开并无广告,从源代码看未发现异常,您切换数据流量模式下测试看下,排查下是否wifi宽带服务商的劫持广告,非常感谢您长期对我司的支持!
