九八云安全
问：网站无法访问，帮我设定一下,新手做站,网站无法访问帮我设定一下
答：您好，已经刷新解析记录,现在测试可以正常访问了,您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转进来一个 另一个转不进来
答：您好，非常抱歉，核实该域名被禁止转移，可见附件截图。请联系域名现所在注册商为您解锁，待域名状态核实正常后，再提交转入即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：huayan.cd 我们域名做解析，要换ip，不过好像没有生效，是什么情况。我们要把之前的ip给换了
答：您好，抱歉，已经联系上级核实，目前已经联系注册局，暂时没有回复。该后缀域名目前不支持修改解析，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件存在，怎么后台确访问不了的？
答：您好：
问：www.gstmxh.com 客户域名不是在我们这注册，前两天域名到期了，今天续上了，可是网站客户说打不开，不知道啥原因，什么也没动过
答：您好，域名过期后续费，DNS会从过期DNS更改到正常DNS，这个过程更新时间较长，且不同地 和网络更新时间不同，目前使用工具测试部分地 解析还未生效，我司测试可以访问到了，您本地访问可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地DNS后试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请用手机扫描二维码打开。这是我们的一个投票活动现在打不开了。请一定检查。谢谢没开始的时候还是可以的我们也升级到了8M带宽
答：您好，
问：我远程连接服务器都比较慢。是不是服务器安全有问题？谢谢
答：您好，磁盘IO使用高,会造成远程连接操作卡顿的情况.查看您的服务器被重启. 目前正在磁盘自检操作,请等自检完成后再试下.若您的应用读写比较大,建议升级选用ssd磁盘.非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级更换为ssd了请再帮忙检查。可以有偿服务。
答：您好，核实查询,您的站点程序运行中,有大量的sql语句执行.如图.建议联系您的程序提供商检查优化下程序设置.查看服务器ssd磁盘已经升级完成.同时帮您优化了mysql服务配置,测试可以下是,但速度仍比较慢,非常感谢您长期对我司的支持!
