问:您好,自8月份以来服务器经常遇到网站被篡改,经过安全检查排除后过段时间后又会因为扫描IP,黑进网站修改网站页面等。特此希望贵司能协助处理,更换此IP,从目前的判断上该IP已被标记定期攻击,望主机商尽快给予解决。谢谢。,自月份以来服务器经常遇到网站被篡改
问:而且经常遇到恶意跳转,恶意损坏项目文件等情况。
答:您好,1.网站被入侵大部分是因为网站程序源码漏洞,建议您先检查是否更新程序到最新版,然后仔细阅读https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 服务器安全管理方面的建议,做好安全防范 2.如果确认需要更换一个ip,我们将收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么要收费100? IP的更换,这个IP你不是也要回收的吗?
问:另外,收费100的原因请告知
答:您好,1.回收的IP一段时间都不会使用。2.更换IP涉及IP成本,人力成本等,所以会收取一定的手续费。
问:http://www.ncsm.com.cn/ 帮我看下最近网站很多都出现内页无法访问
答:您好,重新添加了.net通配符映射,测试可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:信息已修改,麻烦尽快审核,谢谢
答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:暂时,先不提交管局。
答:您好,很抱歉,请问是需要退回备案修改资料备案资料吗?,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:先退回下。里面的信息,修改一下。
答:您好,好的,已经为您退回,请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:电话我这里可以听见的,但是你们好像听不到我说话!
答:您好,已经反馈提交专员,我司会在近期进行再次电话核验无误后为您上报管局审核,请注意保持座机、手机畅通,注意接听,配合核验工作,以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!