问:設定轉址和目的地的網址不同.,域名轉址錯誤
答:您好,查看到原因是您添加的转发地址后面带有空格导致,删除转发地址后的空格,清理缓存,现在转发正常。
问:因为客户需要使用CDN服务,必须解析到ip,因前面被攻击,被锁定不能更换机房,请问多久可以解除锁定,更换机房!
答:您好,我司已解除锁定,您可以将cdn指向到服务器ip了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:甘肃 打开不了网站 手机端
问:第二个主机 不要弄错 第一个正常
答:您好, 测试是可以正常访问的,如图。若您打不开,请将您打不开的报错截图反馈我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个报错
问:有没限制地 的 我甘肃就实在打不开
答:您好,主机没有限制地 的,针对您反馈的情况,为您调整切换了一个节点,请稍等15-20分钟左右生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:32trip.com已经更改为西部展示页面。可为什么一直不更新。
问:跳转。微信直接封了。
问:那就改成展示页面,却一直不生效
问:域名。还能不能玩?
问:解析已经删除,域名却还能打开。什么道理?
答:您好,我司测试已生效,修改DNS设置域名展示都不是立即生效的,需要等待解析生效,各地生效时间不一样,一般15-20分钟左右生效,请稍等生效后清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有毛病吧。就你能看见更新了
问:腾讯那边也在说没有更新解析
问:我和朋友浏览器清除数据几次,还是原来a解析
答:您好, 测试是可以打开的,已经生效,建议您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的服务器 不像用了 不会玩 想退掉 联系我
答:您好,已经电话联系核实,请将当前服务器上数据备份好后回复工单,避免主机删除数据无法找回。我司删除主机退款到账号余额下,优惠卷无法退回。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们上周五提交的备案的信息,你们反馈说是电话核实,到现在也没有反应,咱们能快点嘛?
答:您好,查看上周五电话核验未完成(未接通),今天会再次安排电话核验,请负责人注意接听;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个客户老板比较忙,麻烦咱们打电话核实的时候多打2词吧,谢谢,客户网站着急上传开通,麻烦了
答:您好,好的;核实已完成电话核验,即将上报管局审核,请等待审核;备案上报后工信部系统会给负责人手机发送短信验证码,请收到后及时至工信部平台完成验证;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!