问:怎么经常打不开,这样不行啊,怎么经常打不开这样不行啊
答:您好,测试可以访问,请重新再试,如仍无法访问,您本地无法访问浏览器提示什么,访问同服务器其他域名能否打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重启了下,可以了,客户反应好多次了,
答:您好,如您重启后恢复,建议您无法访问时,登录服务器检查,是否系统资源不足导致,如服务器内有安装第三方防护软件,检查是否防护软件有拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析了 当时不生效,文件在我们这边
答:您好,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:有些用户是能打开网站, 有些用户链接不上 , 且ping 的话一直是请求超时
答:您好,服务器是禁止了ping的,所以无法ping通,但不影响正常访问,用户如还无法连接,可直接访问http://127.0.0.1 截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:直接访问IP,显示403 代码
答:您好,显示403说明用户到服务器之间网络是正常的,用户打不开站点提示什么错误,可
问:你说的是这个吗,你登陆看下呢
答:您好,查看服务器并没有安全软件,用户可重启本地网络设备后重新打开站点试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是一样的,有部分用户无法打开, 显示是空白的,页面上没有任何的提示;这个有没有可能是因为机房原因??
答:您好,请告知打不开的站点域名及客户的公网ip地址,以便我司分析下,如用户能访问http://127.0.0.1 提示403,说明机房网络并没有任何问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名是 http://zhsczx.cn/, 服务器IP:127.0.0.1:22000 ; 香港:IP127.0.0.1 内网IP127.0.0.1
问:请问有结果了吗
答:您好,请导致您那边访问空白的用户的网络以及公网IP地址,同时可以让用户直接浏览器访问测试看http://127.0.0.1 是否提示403
问:访问了这个IP ,是显示的403 ;
问:要不然你帮我换到另外一个机房试试看?香港163机房,如果说这个机房测试能打开的话我这就更换过去
问:请问该如何处理
答:您好,
问:http://www.xintaoyou.cn/ .这个域名能访问, 那就换一节点试试看呢;更换之后新的IP 发给我下,
答:您好,
问:解析过去了,但是还是同样的打不开,
答:您好,