九八云安全
问：有所有人的名字打错了 改成 王美琦,有所有人的名字打错了改成王美琦
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：689816.com 12:19:18 * 转出中其他的都有快速转出的按钮 为什么这个没有啊？
答：您好，689816.com 核实域名已转出我司。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我服务器的httpd怎么设置？还有，我是钻石代理，提交问题还要收费吗？怎么回事呢？
答：您好，核实用户安装的是(Win2008 64位(预装php sql2008,建议≥3G内存)[强烈推荐]) 集成环境系统,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建站点并使用ftp上传网站文件后访问测试,并需要在服务器管理–管理–白名单中添加域名的白名单才可以访问,请知悉,服务器工单收费参照https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp 标准根据不同问题收费费用,收费标准主要是以用户购买的云服务器VIP服务类型收取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个显示的是钻石代理，怎么回事儿？我的级别给为什么会降级？
答：您好，抱歉,您看到的是用户级别,购买服务器价格是按照用户级别优惠的,我们截图说的是购买服务器的时候购买的服务级别,用户购买的时候选择的是基础服务,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zltcn.com 无法跳转到https://www.zltcn.comwww.zltcn.com 可以正常跳转到https://www.zltcn.com
答：您好，查看到您之前申请ssl添加txt记录和顶级域名cname解析冲突导致解析没有生效，现在已经为您删除之前的txt记录，请待生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你弄错了 我是新增加的ssl
问：我现在的需求是zltcn.com和www.zltcn.com 跳转到成功的https://www.zltcn.com
问：
答：您好，您之前对应的顶级域名解析没有生效，当前已经可以正常解析，可以正常跳转，附图。
问：等会我解析，这两个还是有冲突，那会客服跟我说让我先删除@的cname解析，能帮我设置好吗？要求：zltcn.com和www.zltcn.com都可以正常访问网站，并且要跳转到https://www.zltcn.com
答：您好，您当前已经有解析，不需要您修改。当前解析正常。
问：提交后审核不通过是哪里出了问题
答：您好，测试访问都是跳转https了的，建议稍后重新提交测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
