九八云安全
问：新重装好系统，但远程不了,新重装好系统但远程不了
答：您好
问：刚重装好系统，里面的qq软件没有了，你能帮我安装一个qq进服务器吗？
答：您好请自行在QQ官网下载安装即可,https://im.qq.com/pcqq/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我平台里有很域名所有者显示错误，是2017年上半年发生的，好像是西数平台错误造成的，把很多域名的所有者改成账号里最新的一个客户的了。现在有客户需要域名证书，域名所有者信息怎么恢复？
答：您好，若需要更新域名所有者信息，请在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板，填写实名信息和资料，待模板审核通过后操作模板过户，等待域名所有者更新后即可获取证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解锁次数到了，怎么处理？
答：您好，核实到该站点已经处理了非法信息，如图：这边已经通过了访问阻断，请再访问核实建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我解决一下验证码看不到，接受短信按钮点不动的问题，还有注册进不去的问题，程序服务商联系不上现在，真的麻烦了，给一些工时费都可以的
答：您好，请提供下您具体发现问题的地址和截图，以便我们进一步排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：byt.scgcpx.cn
答：您好，可以为您排查处理，需要收费100元。请在提交工单处重置100元后回复此工单，我司为您排查处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值，请帮忙排查一下网站上的问题，感谢
问：挂单应该显示在交易大厅，但是没有显示，然后点击确认申请会卡住，卡死
答：您好，目前验证码功能已经修复。您提到的挂单是什么地方。麻烦说下您具体如何操作的。若要登录，请提供登录信息，以便我们查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂单是在交易大厅挂，每个账号同时最多只能挂5单，挂完会显示在交易大厅，现在挂了就看不到了
问：测试账号
答：您好，非常抱歉，这个涉及到您的程序逻辑问题了，我司对您的程序架构也不熟悉，不好查看。请联系程序提供者为您排查下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙花点时间弄一下，什么都是成熟的，稍微排查一下就行了！今天周末联系不上程序服务商那边，所以一直在给你们发消息！拜托了，在给点工时费都行，今天一要弄好！
答：您好，抱歉，我们作为主机服务商，程序开发方面能力有限，如果可以的话我们也会尝试帮您检查调试，但是目前问题已超出我们自身能力范围，您需要找专业的程序人员为您检查分析。
问：重新装一个系统，装c盘，请问我的d盘数据还在不
答：您好重装时保留数据盘重装 d盘数据还在,c盘和桌面数据将丢失,请在重装前务必做好备份,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那请帮我重新装一个之前的系统，谢谢
问：我刚刚已经装了系统了，请帮我装个宝塔
答：您好，查看到已经提交了另外一个工单，请稍后查看另外一个工单回复，非常感谢您长期对我司的支持!
