九八云安全
问：输入域名，网站不能访问 www.zhylc.store ping 这个域名也ping不通,输入域名网站不能访问这个域名也不通
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：偶尔能打开页面，基本都打不开
问：FTP上传比较正常，使用长城宽带，访问香港网站正常
答：您好，附图，我司测试您的网站可以正常打开，我司香港ip做了禁ping，所以显示超时，请您重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重启，还是不行
问：
答：您好，目前看您本地访问部分香港ip段不稳定,可以为您更换一个ip地址测试,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名023bxzx.com绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查域名 已作cname指向 到该服务器，提示如上，请处理
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rblxxcom这个空间怎么老是提示 流量不够有没有办法解决，，，否则太麻烦了
答：您好， 查看主要为图片正常占用 ，推荐升级至虚拟主机 B071 流量 100 G ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://rblxx.com/ 怎么又打不开了
答：您好，集群进行维护升级，目前已经恢复， ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cxxiangye 这个空间代码 帮我复制一份到cxxywcom 这个的空间里面，，，谢谢
答：您好，对应数据已经为您转移，请您重新访问核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以把这个空间 的文件 fjmnzx.com 中的 xt 文件夹 的代码复制一份到 今天刚申请的 ysxt 空间里面因为现在空间不够，，没法压缩，，麻烦帮忙下
答：您好，已经为您压缩xt 文件夹为网站目录下pack__66072.rar 压缩包，请自行迁移一下 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：szcdmy.com 这个网站之前有在其他供应商备案过，，但是我现在绑定后，，提示没有备案，，但是实际上有备案过了
答：您好，现在查询此域名是没有备案号的，请您核实，如需重新备案，请在http://beian.vhostgo.com/ 账户并提交资料进行备案 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://bb.iris.ac.cn/现在打不开，，，麻烦帮我看下
答：您好，已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名：hkin37.gotoip55.com.现在没有办法测试
答：您好，非常抱歉，由于香港主机的二级域名存在用户滥用问题，故被国家防火墙屏蔽，仅保留了域名解析功能，停止了访问功能，请将您的正式域名解析至我司的二级域名并绑定至主机后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://qyqysh.com/ 这个怎么也打不开了，，，哎
答：您好，
问：刚才我发工单之前是不行
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便,您可以暂时先观察,如出现问题及时提交工单反馈我司,并提供具体访问报错截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yhzcn.com我要解压程序，打开文件管理 然后就提示 验证身份失败， 赶紧帮我处理下，，或者先帮我解压下如图所示
答：您好，已帮您解压，您可以更换其他浏览器试下，非常感谢您长期对我司的支持!
