九八云安全
问：虚拟主机qlwyh到期，没有超过30天，想导出数据库，但是登陆数据库管理却没有我的数据库了，帮我看看是怎么回事呢。原本的数据库名称qlwyh,数据库不见了
答：您好，1、请问您是进行过什么误操作么？当前查看您的mysql数据库qlwyh，确实是空的。2、故目前的解决方案：（1）查看最近的备份时间：，需要说明的是：如果备份之前数据就已经没有了，那么备份的数据也是空白的，我司亦无法为您进行恢复。附图：。（2）联系对应的程序供应商，是否还有备份数据库的数据。非常感谢您长期对我司的支持!
问：能把9月23日的备份发给我吗？不用恢复，这个网站是没有使用了的，只是做一个备份。实在没有的话就算了
答：您好，非常抱歉，尝试为您进行恢复数据库数据，但是确实没有备份数据库数据了。查看23号的备份数据库也是空白的。说明在23号数据库备份前，您的数据库就已无内容，故恢复的数据也是空白的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：行吧，那就不需要了，谢谢哈
答：您好，您太客气了，我司将竭力为您服务。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站都没有怎么用，为什么会有那么大的流量，是不是被攻击或者误判了虚拟主机名：
答：您好，查看您的流量使用，没发现特别异常的，流量大多数在图片，您也可以在虚拟主机管理-访问统计中查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将域名www.52168.cx转发到今天刚买的虚拟主机上。谢谢！
答：您好，
问：请问你们那边有网站应急预案的文本没有？
答：您好，没有的，可以参照这两个链接：
问：开不开绑定后测试不通
答：您好，测试打开正常，请上传您的网站文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检测邮箱没有异常，测试也可以接收，请您再核实下可以换个浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙看一下我这个备案号蜀ICP备号-2，现在该怎么处理。查询已经是被注销了的，但是备案系统显示信息还在。
答：您好，查询：蜀ICP备号-2已无记录，备案信息已同步更新，请刷新查看确认；查看贵司原备案时登记单位证件号码还是老版营业执照注册号，建议点击备案信息-修改主体，及时修改更新单位证件号为统一社会信用代码提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，现在只需要添加网站就行了是吗
答：您好，查看贵司原备案时登记单位证件号码还是老版营业执照注册号，需点击备案信息-修改主体，及时修改更新单位证件号为统一社会信用代码提交管局审核更新；待单位证件号修改更新后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
