九八云安全
问：/www.zwsrmyy.com/ 的服务器物理接入位置,物理接入位置
答：您好，物理地址是四川 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个异常，是什么情况？
答：您好，这个是系统检测到您原登记单位名称不准确的提示，核实已修改变更，状态已刷新，您请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：28号进不了系统，提交工单后客服建议回滚系统盘数据，回滚两次问题没能解决，再次电话咨询客服，建议我重装系统盘，系统盘重装后发现数据盘也进不去了，点击数据盘提示需要格式化，数据盘回滚一次也没解决问题，请求协助。
答：您好，1、 目前查看您 挂载了数据盘，请问之前的D盘数据是不是您操作格式化了 ？ 查看数据和备份盘数据不相符。 2.目前备份盘数据是完整的， 可以直接回滚 数据盘 ，若回滚后还是有异常，请您先不要出来，提交工单我司为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经回滚过数据盘了，没能解决问题
答：您好，检查原因是数据盘分 的文件块，若您的站点数据确实非常重要，我们可向上级领导申请在备份集群中为您进行数据提取及碎片拼装，并重新移回备份集群才可挂载恢复，此过程会耗费大量的时间。
问：您好，
答：您好，已经为您退回，请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前IP访问限制，只能添加白名单IP，对于使用移动流量登录，IP经常变动，比较不实际。能否添加黑名单功能？限制黑名单里的IP段登录邮箱？或者白名单由IP地址改为绑定mac地址？
答：您好，已将您的建议反馈至相关部门，感谢您的支持！
问：网站已经删除了，我重新上传新的程序。请帮我开启。谢谢
答：您好， 主机已经正常，目前打不开的原因是您文件不全，请您核实并重新上传。 另外查看您使用的是程序 ，此程序存在漏洞，建议您联系专业程序开发商为您检查修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我清空网站，谢谢 。我已经换程序了。
问：有一个文件夹我删不了
答：您好， 已经处理，已经为您清空，请您重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
