九八云安全
问：下午刚刚出现服务器打不开了,下午刚刚出现服务器打不开了
答：您好，咨询机房核实因为服务器ip受DDOS攻击被封停,已经申请解除封停,现在可正常使用了,建议在服务器管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下(需要把域名做别名指向到免费二级域名:s.gotocdn.com才有加速防护效果),其次也可联系QQ升级服务器为ddos高防线路的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qaz223344.gotoip55.com客户无法理解主机二级域名无法访问的问题，以及公告，现在要求立即恢复主机二级域名正常访问，恢复十来天，需要一个过渡时间，到时候再备案域名都可以，现在网站正在开展展览使用，着急使用的。
答：您好目前二级域名暂时取消限制，8月1日会正式实施限制,请尽快前往我们备案平台beian.vhostgo.com提交备案,备案通过后绑定自己的域名访问,也就是说8月1日起,我们的二级域名将无法访问,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个占用cpu 很高是咋回事啊
答：您好，该任务是微软的更新补丁任务，可能正在下载或更新补丁，建议等待更新完成后再重启观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是想直接禁止，关闭掉，可以吗
问：导致网站打开好慢
答：您好，可以在控制面板-Windows 中暂时停止掉，等到空闲的时候再更新，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；不能关闭访问，请设置后重新提交； 请问这个接下来怎么操作？
答：您好，查看您提交备案转入的域名zsxingfu.com备案号已被注销，可删除转入申请后，按首次新备案提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名要转到其他账号下，请问要补多少差价？
答：您好，您的域名注册时使用了20元优惠券，若 需要push至其他账号，需补齐优惠券差价20元。同意补齐解锁，请充值足够的余额以后回复工单：同意扣款，申请解锁。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已充值，同意扣款。
答：您好，已为您扣除优惠券差价，并解锁域名。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
