问:这个服务器上面的网站今天很慢,是什么原因,这个服务器上面的网站今天很慢
答:您好,现在测试速度正常请您在观察测试看下,另外建议能备案的网站备案解析到国内IP访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个账号下的是备案2,我怎么将备案1也接入到这个账号下,这是要接入过来信息www.cdgbbw.com 蜀ICP备号-1
答:您好,若是还要其他子备案号要转入我司,请点击备案系统导航–备案转入,根据流程提示进行备案转入申请提交,填写要转入的相关信息及资料上传提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,接入的话不会影响现在网站的信息嘛
问:您好,就这个账号下的网站打开情况,不影响的嘛
答:您好,转入其他子备案号时不影响已备案成功的域名正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有时能发有时不能发的请问是什么原因,原本是正常使用的
答:您好,是什么方式发送的?请提供具体的发件人,收件人及时间等必要信息以便查询,若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:发件人sales@qxelec.com 收件人@qq.com
答:您好,邮箱已升级为新云邮,域名解析和客户端配置需要更新调整下。 解析请按https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 修正请调整处理并待生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站的解析值是多少呢?
问:现在的解析是否正确的?
答:您好,请问您说的是哪个网站解析值,云邮解析参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21
问:收件人@qq.com发件人sales@qxelec.com 还是接收不到,没有显示错误发件人susiqi@lansehangxian.com发送给收件人@qq.com又可以收到是怎么回事?
答:您好,查询相关日志是成功发送的您也可以登录https://www.yunyou.top中再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:成品网站需要先绑定域名吗
答:您好,核实到当前会员账号下管理的成品网站是港台主机,该主机二级域名是不能直接用于站点访问的,只能做域名解析使用,请将自己的域名别名解析到虚拟主机二级域名,并将域名绑定到虚拟主机,然后使用绑定的域名进行站点的访问,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那是应该先把域名添加到虚拟主机,还是先解析域名
问:是将域名别名解析到虚拟主机二级域名了,用域名可以打开网站,但是成品网站后台怎么打开,
答:您好,现在后台可以访问了,您测试下呢。
问:那之前是什么原因后台进不去呢,是因为域名解析后需要时间吗
答:您好,是php的版本设置不匹配,需要设置成php5.2的版本,在虚拟主机管理面板中的php 版本设置功能内调整即可,非常感谢您长期对我司的支持!