九八云安全
问：请问我的网站域名请问到了二级域名上该怎么办？,请问我的网站域名请问到了二级域名上该怎么办
答：您好，核实域名解析和绑定生效，访问附图，程序没有执行错误，建议登陆网站后台更换主题再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个域名注册信息填的就是营业执照上信息，怎么提交资料被实名拒绝呢？前几天开始是刚注册的公司查不到信息，现在能够在工商局网站上查到这个公司信息的，提交实名资料还是实名拒绝，名称和代码编号我都核对过
答：您好，域名实名状态有误，已经为您手工处理，预计2-3个小时以后更新实名状态。麻烦您耐心等待一下。,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.qltcq.com/ 客户反映 有的地方打不开 是什么问题
答：您好，
问：网站打开特别慢，有时候无法打开，显示网络连接错误
答：您好，核实该主机所在服务器ip因受攻击导致访问慢，目前为您在该主机的管理面板开启了百度云加速防护，您可以等待20-30分钟后再试下访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站几个月了 百度上都没有收录啊
答：您好，
问：又要辛苦老师了，我查到了，但是有些是什么话木马，一句话，我也没敢删除，是程序文件，能不能帮我看看，帮我删删，有备份，但是这些目录太多了，老师帮帮忙，今天又被黑了，等清理完了，我要加很多软件保护，吓死我了，老师是这个文件哈，老师你看看能删帮我删删哇，如果不好删的，我自己想办法，谢谢啦
问：我刚刚把之前黑的全删了，我把备份的复制过去了，少了不少木马，能不能再检查一下，谢谢啦
答：您好，非常抱歉，现在值班期间没有足够人手处理此类工单，请周一到周五正常上班时间（9-18点）回复此工单，安排专门的技术人员帮您核查处理。
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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